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Les produits achetés peuvent être livrés dans le monde entier. C'est le pays de livraison qui détermine le montant des frais de port. Les frais de port sont indiqués dans l'annonce en fonction de chaque produit. L'assurance est incluse dans les frais de port. Nous proposons des réductions de frais de port pour l'achat de plusieurs produits

Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Merci de nous fournir une adresse complète ainsi qu'un numéro de téléphone

La livraison pour la France est effectuée par La Poste en Colissimo expert Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 72h. Le colis est remis contre signature. Les délais sont donner à titre indicatif et ne peuvent donnée lieu à réclamation En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

A réception de votre commande, vous devez vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.

Une détaxe de 19,6% est possible pour nos clients résidant à l'étranger (hors CE). Pour cela, merci de faire la demande au moment de la commande; sera alors joint au colis un bordereau de détaxe. Une fois le bordereau avisé par les douanes, le client doit nous le renvoyer :

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• Par courrier: Val sports Service Détaxe
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Garantie satisfait ou échangé

Vous pouvez retourner un produit commandé jusqu'à 15 jours après réception. Nous pourrons soit vous l'échanger soit vous le rembourser. Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur). Veuillez noter que les frais de port sont à la charge du client à l'aller (l'article voyage au risque et péril du client).

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Garanties et services après-vente (SAV)

Tous nos produit sont garantis par le constructeur, les durées de garantie peuvent varier suivant les produits et les fournisseurs. Pendant toute la durée de la garantie, votre article bénéficie d'une garantie constructeur. Pour en bénéficier, il vous faut contacter soit directement le SAV de la marque de votre matériel soit le SAV Snowuniverse au 0450024822 ou

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Taille des Skis

POIDS	debutant	relax	sportif	competition
<47	130	140	145	150
48-52	135	145	150	155
53-58	140	150	155	160
59-65	145	155	160	165
66-73	150	160	165	170
74-82	155	165	170	175
83>	160	170	175	180
	A rajouter selon type de ski:
	+ 0 CM Pour les skis de type slalom ou carving ou débutant
	+ 5 CM Pour les skis de type freestyle, all around
	+ 10 CM Pour les skis de type Back country, freeride

Taille des Chaussures